Synthèse entre l'approche économique et l'approche managériale des services. Présente l'essentiel des parutions anglo-saxonnes et française dans ce domaine. Traite de sujets de fond (gestion des capacités, nouvelles technologies...). Prend appui sur une documentation statistique et factuelle de base. ©Electre 2025
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Depuis une vingtaine d'années, les services marchands voient leur importance et leur rôle s'accroître considérablement, ce qui entraîne une évolution des milieux socioprofessionnels. Cet ouvrage, fruit d'une synthèse entre l'approche économique et l'approche managériale des services :
Paru le : 15/02/1999
Thématique : Economie générale
Auteur(s) : Auteur : Laurence Bancel-Charensol Auteur : Jean-Claude Delaunay Auteur : Muriel Jougleux
Éditeur(s) :
Armand Colin
Collection(s) : Synthèse
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782200219987
Reliure : Relié
Pages : 96
Hauteur: 18.0 cm / Largeur 11.0 cm
Épaisseur: 0.7 cm
Poids: 104 g
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