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Community management : comment les marques se transforment au contact de leurs communautés

Éditeur(s) : Dunod
Présentation des enjeux et des méthodes de l'animation de communautés en ligne, de son articulation avec les différentes fonctions de l'entreprise, selon la taille et le secteur d'activité des organisations. ©Electre 2025
25,00 €
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L'affiliation : bâtir, administrer et animer un programme

Éditeur(s) : Dunod
Examen des enjeux et des impacts de l'affiliation sur une stratégie e-business. Comporte de nombreux exemples et retours d'expérience. ©Electre 2025
29,00 €
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Brand culture : développer le potentiel culturel des marques

Auteur : Daniel Bô
Éditeur(s) : Dunod
Une présentation de la brand culture ou comment la marque, en s'exprimant dans les médias, acquiert un patrimoine historique ou technique. Développer le potentiel culturel de la marque devient une stratégie-clé pour l'entreprise. ©Electre 2025
22,00 €
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Marketing et célébrités : comment les marques utilisent les stars pour communiquer

Éditeur(s) : Dunod
Après avoir défini la notion de célébrité, l'auteur analyse les différentes sources de valeurs générées par les célébrités et plus particulièrement lorsqu'elles se font le porte-parole d'une marque. ©Electre 2025
25,00 €
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Neuromarketing : le marketing revisité par les neurosciences du consommateur

Éditeur(s) : Dunod
L'objectif de ce guide est de sensibiliser les professionnels du marketing aux applications du neuromarketing, qui emprunte aux sciences du cerveau les concepts et les techniques afin de mieux comprendre les choix des consommateurs face aux produits. ©Electre 2025
23,00 €
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Web conversion : stratégies pour convertir vos visiteurs en clients

Éditeur(s) : Dunod
Les moyens à mettre en oeuvre afin d'élaborer une stratégie Web orientée performance, à travers son ergonomie et ses fonctionnalités. Cette méthodologie vise à faire de chaque internaute un client potentiel en jouant notamment sur les améliorations à apporter afin d'...
26,70 €
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Storytelling : réenchantez votre stratégie de communication

Éditeur(s) : Dunod
L'ouvrage propose les clés pour développer des histoires à fort pouvoir de séduction, utiles en interne pour motiver les employés, mais également en externe pour se faire connaître ou séduire les clients potentiels. ©Electre 2025
22,40 €
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Design branding : (re)penser les marques par le design thinking

Éditeur(s) : Dunod
Le brand design est l'application de la méthode du design thinking à la marque, dont l'identité doit sans cesse s'adapter. L'ouvrage propose une analyse des changements récents et des solutions innovantes de management, dont le replacement de l'humain au centre des r...
25,90 €
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Marketing expérientiel : comment concevoir et stimuler l'expérience client

Auteur : Wided Batat
Éditeur(s) : Dunod
Un guide de marketing expérientiel pour concevoir des stratégies centrées sur le client et ses habitudes de consommateur, ainsi que sur son appartenance socioculturelle. ©Electre 2025
25,00 €
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Community management : comment faire des communautés Web les meilleures alliées des marques

Éditeur(s) : Dunod
L'animation de communautés est un métier émergent dans les entreprises aujourd'hui. Il s'agit d'utiliser l'ensemble des médias sociaux : les réseaux sociaux comme Twitter ou Facebook, les outils sociaux de microblogging, etc. Ce livre propose de définir cette nouvel...
22,40 €
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Marketing comportemental : exploiter la donnée marketing client

Éditeur(s) : Dunod
L'ouvrage présente la puissance, l'étendue et les opportunités du marketing comportemental numérique à travers des exemples concis. Les limites liées au respect de la vie privée sont examinées, le législateur ayant imposé des contraintes très fortes aux acteurs prati...
22,40 €
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Webanalyse : des données à l'action

Éditeur(s) : Dunod
L'auteur part du constat que toute entreprise se doit de savoir ce qui se passe sur son site Web. Illustré de nombreux cas, cet ouvrage présente des méthodes et des indicateurs pour mener une analyse efficace qui réponde en permanence aux besoins des différents servi...
25,00 €
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Community management : comment faire des communautés Web les meilleures alliées des marques

Éditeur(s) : Dunod
L'animation de communautés est un métier émergent dans les entreprises aujourd'hui. Il s'agit d'utiliser l'ensemble des médias sociaux : les réseaux sociaux comme Twitter ou Facebook, les outils sociaux de microblogging, etc. Ce livre propose de définir cette nouvell...
22,00 €
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E-réputation : manager la réputation à l'heure du digital

Éditeur(s) : Dunod
La e-réputation consiste à gérer la réputation de son identité ou de sa marque sur Internet, que l'on soit une entreprise, une organisation ou un individu. Le développement du Web social donne une dimension nouvelle au concept de réputation. Cet ouvrage donne les clé...
36,00 €
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Marketing mobile : stratégies de m-marketing pour conquérir et fidéliser vos clients

Éditeur(s) : Dunod
Présentation d'une nouvelle technique de marketing : le marketing mobile, démarche qui consiste à communiquer via le téléphone mobile. Panorama des acteurs du secteur et des différents usages possibles. Présentation des stratégies à mettre en place et des pratiques é...
25,90 €
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Brand content : comment les marques se transforment en médias

Auteur : Daniel Bô
Éditeur(s) : Dunod
Présentation d'un nouveau phénomène de marketing, le Brand content ou création de contenus par les marques. Les marques ne se contentent plus de vanter les mérites de leurs produits, elles sont désormais des médias à part entière. Elles produisent de l'événement, des...
25,00 €
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