Chargement...
Chargement...
Auteur Caby, François
Auteur

Support

Série

Disponibilité

1
La qualité au XXIe siècle : vers le management de la confiance

La qualité au XXIe siècle : vers le management de la confiance

Auteur : François Caby
Éditeur(s) : Economica
Aborde le problème de la qualité selon trois perspectives : analyse la version 2000 de la norme ISO 9001 et la certification d'engagements de service ; la diffusion sectorielle de la démarche qualité dans la fonction publique et les professions juridiques ; approche ...
15,00 €
Chargement...
1