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Dites donc, il fonctionne pas ce machin : regard sur le support informatique
Éditeur(s) : L'Harmattan
Une étude de terrain consacrée à l'assistance informatique à distance. Elle expose les modalités de cette forme de dépannage par téléphone, les caractéristiques de la communication et les compétences requises dans ce secteur professionnel, ainsi que les différences d...
22,00 €
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Communications en situation de travail à distance
Éditeur(s) : PUN-Editions universitaires de Lorraine
Le télétravail se développe de plus en plus dans les sociétés contemporaines. La principale conséquence de cette mise à distance des agents intervenant dans l'activité, est de les éloigner de la pratique de la communication naturelle ou de la conversation. Propose un...
22,87 €
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