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Auteur Moons, Rik
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Faire, ne pas faire ou faire faire : déléguer : le lâcher-prise au service d'une gestion efficace

Faire, ne pas faire ou faire faire : déléguer : le lâcher-prise au service d'une gestion efficace

Auteur : Rik Moons
Éditeur(s) : Racine
Selon l'auteur, en tant que manager, la seule manière de travailler plus efficacement est de déléguer. Mais la délégation est complexe et nécessite confiance, courage et suivi. A travers de nombreux conseils pratiques et des anecdotes, il explique comment apprendre à...
34,99 €
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Oui, il y a des questions idiotes : et non, l'écoute active n'a rien de compliqué

Oui, il y a des questions idiotes : et non, l'écoute active n'a rien de compliqué

Auteur : Rik Moons
Éditeur(s) : Racine
L'auteur montre que le secret d'une conversation réussie réside avant tout dans l'écoute et dans le choix d'une question initiale pertinente qui orientera le reste de la conversation. Il explique ainsi comment préparer, entamer et clôturer avec succès une conversatio...
29,99 €
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