Carte fidélité
Mollat Radio
Suggestions de mots clés
Suggestions de contenus éditoriaux
Chargement...
Suggestions littéraires
Chargement...
Chargement...
Chargement...
Négociez comme un pro : préparez-vous bien, soyez constructif, emportez l'adhésion
Éditeur(s) : ESF éditeur
Un guide afin de mener à bien ses négociations en toutes circonstances, que ce soit pour obtenir une augmentation, résoudre un conflit avec un partenaire ou signer un contrat avec un client. Il fournit des clés pour bien se préparer, éviter les pièges et engager effi...
14,90 €
Chargement...
La négociation
Éditeur(s) : Que sais-je ?
Synthèse sur les différentes conceptions de la négociation, qu'elle soit politique, sociale ou commerciale. Panorama sur l'évolution des pratiques, les compétences du négociateur, les formes de négociation constructive et les causes responsables d'échec. ©Electre 2025
10,00 €
Chargement...
Les techniques de questionnement : tout sur l'art de questionner
Éditeur(s) : ESF sciences humaines
Réflexion sur le questionnement, ses enjeux, ses pratiques, ses techniques, ses dérives et son impact sur la communication au quotidien. L'entraînement aux techniques de questionnement permet de progresser dans la compréhension des autres et de créer les conditions p...
24,90 €
Chargement...
Les outils de base de l'analyse transactionnelle : pour développer l'énergie des individus et des organisations
Éditeur(s) : ESF éditeur
Description des outils les plus connus de l'analyse transactionnelle, une approche systémique qui encourage les innovations et les expérimentations de toutes sortes pour permettre à chacun de développer son potentiel personnel et de vivre en harmonie avec les autres....
25,00 €
Chargement...
Convaincre en 7 minutes chrono
Éditeur(s) : ESF sciences humaines
Spécialiste de la négociation, l'auteur propose des astuces et des outils pour apprendre à capter l'attention et à susciter l'adhésion. Il fournit des techniques pour maîtriser le temps, chercher ses idées forces, les articuler, trouver des formulations efficaces, ma...
14,90 €
Chargement...
L'écoute : suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations
Éditeur(s) : ESF sciences humaines
Une méthode active qui présente les processus, les conditions et les pratiques de l'écoute : les types d'interlocuteurs, notamment en entreprise, les enjeux psychiques, éducatifs et thérapeutiques. Un plan d'autoformation et des exercices corrigés sont proposés. ©Ele...
22,00 €
Chargement...
Les fondamentaux de la négociation : stratégies et tactiques gagnantes
Éditeur(s) : ESF éditeur
Une méthode éprouvée pour construire l'accord gagnant-gagnant. A partir de la méthode des 3 C (consultation, confrontation, concrétisation), le guide détaille étape par étape comment s'engager dans une négociation constructive en évitant les risques majeurs et les pi...
25,00 €
Chargement...
100 exercices et études de cas pour la formation : communication, créativité et développement personnel
Éditeur(s) : ESF éditeur
100 études de cas et mises en situation corrigées afin d'apprendre à travailler autour des thèmes essentiels de la formation permanente : la communication, la connaissance et la réalisation de soi, les relations de travail, les processus d'influence, le travail en gr...
29,50 €
Chargement...
Sept minutes pour convaincre
Éditeur(s) : ESF éditeur
Des conseils pratiques pour argumenter rapidement et pertinemment de manière à améliorer son influence et sa crédibilité dans un contexte professionnel. L'ouvrage propose des tests et des exercices. ©Electre 2025
13,90 €
Chargement...
Sept minutes pour convaincre : transformer la contrainte de temps en atout, valoriser ses arguments dans l'urgence, mobiliser autour de ses idées
Éditeur(s) : ESF éditeur
Présente des conseils pratiques pour identifier les situations où il faut aller vite, articuler des idées avec netteté, trouver des accroches qui vont convaincre rapidement, dans un souci d'améliorer le pouvoir d'influence, l'impact personnel, la crédibilité et l'aut...
12,90 €
Chargement...
Les fondamentaux de la négociation : stratégies et tactiques gagnantes
Éditeur(s) : ESF éditeur
Une méthode éprouvée pour construire le meilleur accord possible, l'accord gagnant-gagnant. A partir de la méthode des 3 C (consultation, confrontation, concrétisation), le guide détaille étape par étape comment s'engager dans une négociation constructive en évitant ...
23,35 €
Chargement...
La négociation
Éditeur(s) : PUF
Un éclairage sur les différentes conceptions actuelles de la négociation afin de comprendre l'évolution historique de cette pratique, d'analyser les attitudes et les comportements du négociateur et de cerner les différentes méthodes et techniques usuelles. ©Electre 2025
9,00 €
Chargement...
L'Après-vente fait vendre : le nouveau look du service dans l'automobile
Éditeur(s) : Chotard
Le concessionnaire doit acquérir une attitude de service pour pouvvoir être concurrentiel. ©Electre 2025
22,87 €
Chargement...
L'excellence à l'oral : développer son charisme
Éditeur(s) : ESF éditeur
Anciennement, la rhétorique était un art. Ici, le propos concerne une pédagogie de la parole. Cette pédagogie pose les vraies questions au centre de la compétence de la communication : Qu'est-ce qui rend la parole intelligible, persuasive et connivente ? En quoi cons...
21,20 €
Chargement...
Du bon usage des médias : vers une nécessaire remise en cause
Éditeur(s) : Stratégies
Aborde à la fois les pratiques des journalistes, les habitudes des "logocrates", mais aussi la manière dont le public "digère" l'information, les mérites et les dérives du monde des médias. ©Electre 2025
15,30 €
Chargement...
La négociation
Éditeur(s) : PUF
Un éclairage sur les différentes conceptions actuelles de la négociation afin de comprendre l'évolution historique de cette pratique, d'analyser les attitudes et les comportements du négociateur et de cerner les différentes méthodes et techniques usuelles. ©Electre 2025
9,00 €
Chargement...
C'est moi d'abord : pour réussir son développement personnel et professionnel
Éditeur(s) : ESF éditeur
Les auteurs, spécialistes du développement personnel et de la communication, donnent les outils d'une nouvelle discipline de vie pour apprendre à s'épanouir tout en respectant les autres. ©Electre 2025
21,55 €
Chargement...
La confiance en soi : avoir confiance pour donner confiance
Éditeur(s) : ESF éditeur
En proposant des outils pour créer et favoriser les conditions de la confiance en soi, l'auteur apporte des pistes de réflexion et des réponses concrètes. Avec un plan d'autoformation et des exercices corrigés. ©Electre 2025
23,35 €
Chargement...
La force de persuasion : du bon usage des moyens de persuader et de convaincre
Éditeur(s) : ESF éditeur
A partir d'exemples et d'illustrations pris dans l'actualité de la négociation tant sociale que commerciale, ou même dans la communication quotidienne, l'auteur éclaire la façon dont s'exerce notre ascendant quand il s'agit d'influencer et de convaincre. Il choisit n...
24,35 €
Chargement...
L'excellence à l'oral : développer son charisme
Éditeur(s) : ESF éditeur
Proposant une pédagogie de la parole, l'ouvrage s'interroge sur la compétence de la communication. Il enseigne comment mobiliser les ressources de l'oral, la diction, les gestes, la voix, au service du message à transmettre. Il décrit les façons de se mettre en condi...
24,35 €
Chargement...
La force de persuasion : du bon usage de l'art de persuader et de convaincre
Éditeur(s) : ESF éditeur
A partir d'exemples et d'illustrations pris dans l'actualité de la négociation tant sociale que commerciale, ou même dans la communication quotidienne, l'auteur éclaire la façon dont s'exerce notre ascendant quand il s'agit d'influencer et de convaincre. Il choisit n...
23,35 €
Chargement...
A chacun sa résilience : savoir saisir sa chance
Éditeur(s) : ESF éditeur
Cet éclairage sur l'acte de résilience apprend à chacun à se sortir des situations d'adversité rencontrées dans la vie professionnelle et à rebondir. ©Electre 2025
22,35 €
Chargement...
Managez un projet avec succès : avec des tests et des exercices pour vous aider à progresser
Éditeur(s) : ESF éditeur
Méthode pour apprendre à gérer une équipe, renforcer les synergies, entretenir une dynamique de groupe, surmonter les problèmes et les contraintes de délai, mettre en place une communication adaptée dans le but de monter un projet, etc. Ce guide propose des précision...
13,10 €
Chargement...