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Suggestions de contenus éditoriaux
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Suggestions littéraires
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Négociez comme un pro : préparez-vous bien, soyez constructif, emportez l'adhésion
Éditeur(s) : ESF éditeur
Un guide afin de mener à bien ses négociations en toutes circonstances, que ce soit pour obtenir une augmentation, résoudre un conflit avec un partenaire ou signer un contrat avec un client. Il fournit des clés pour bien se préparer, éviter les pièges et engager effi...
14,90 €
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Les outils de base de l'analyse transactionnelle : pour développer l'énergie des individus et des organisations
Éditeur(s) : ESF éditeur
Description des outils les plus connus de l'analyse transactionnelle, une approche systémique qui encourage les innovations et les expérimentations de toutes sortes pour permettre à chacun de développer son potentiel personnel et de vivre en harmonie avec les autres....
25,00 €
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La négociation
Éditeur(s) : Que sais-je ?
Synthèse sur les différentes conceptions de la négociation, qu'elle soit politique, sociale ou commerciale. Panorama sur l'évolution des pratiques, les compétences du négociateur, les formes de négociation constructive et les causes responsables d'échec. ©Electre 2025
10,00 €
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Convaincre en 7 minutes chrono
Éditeur(s) : ESF sciences humaines
Spécialiste de la négociation, l'auteur propose des astuces et des outils pour apprendre à capter l'attention et à susciter l'adhésion. Il fournit des techniques pour maîtriser le temps, chercher ses idées forces, les articuler, trouver des formulations efficaces, ma...
14,90 €
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Les techniques de questionnement : tout sur l'art de questionner
Éditeur(s) : ESF sciences humaines
Réflexion sur le questionnement, ses enjeux, ses pratiques, ses techniques, ses dérives et son impact sur la communication au quotidien. L'entraînement aux techniques de questionnement permet de progresser dans la compréhension des autres et de créer les conditions p...
24,90 €
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L'écoute : suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations
Éditeur(s) : ESF sciences humaines
Une méthode active qui présente les processus, les conditions et les pratiques de l'écoute : les types d'interlocuteurs, notamment en entreprise, les enjeux psychiques, éducatifs et thérapeutiques. Un plan d'autoformation et des exercices corrigés sont proposés. ©Ele...
22,00 €
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L'excellence à l'oral : développer son charisme
Éditeur(s) : ESF éditeur
Proposant une pédagogie de la parole, l'ouvrage s'interroge sur la compétence de la communication. Il enseigne comment mobiliser les ressources de l'oral, la diction, les gestes, la voix, au service du message à transmettre. Il décrit les façons de se mettre en condi...
24,35 €
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La vérité sur le charisme : l'art d'inspirer l'action
Éditeur(s) : ESF éditeur
L'auteur décrypte la puissance potentielle du charisme dans la conduite des équipes, notamment par le processus d'identification et l'éveil des passions, mais aussi ses risques de dérives vers l'aveuglement et la soumission. Avec un programme d'exercices pour dévelop...
23,00 €
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Les techniques de questionnement : tout sur l'art de questionner
Éditeur(s) : ESF sciences humaines
Réflexion sur le questionnement, ses enjeux, ses pratiques, ses techniques, ses dérives et son impact sur la communication au quotidien. L'entraînement aux techniques de questionnement permet de progresser dans la compréhension des autres et de créer les conditions p...
25,00 €
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100 exercices et études de cas pour la formation : communication, créativité et développement personnel
Éditeur(s) : ESF éditeur
100 études de cas et mises en situation corrigées afin d'apprendre à travailler autour des thèmes essentiels de la formation permanente : la communication, la connaissance et la réalisation de soi, les relations de travail, les processus d'influence, le travail en gr...
29,50 €
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La persuasion
Éditeur(s) : PUF
L'étude de cette notion complexe en tant que processus d'influence. Une analyse de ses mécanismes, de ses perversions et de l'importance de son enjeu, permettant un asservissement par consentement et non par la violence. ©Electre 2025
10,00 €
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Des prises de parole captivantes : l'art d'emporter l'adhésion
Éditeur(s) : ESF éditeur
A l'intention des professionnels comme du grand public, cet ouvrage propose des conseils pour se former, se préparer et s'entraîner à prendre la parole devant les autres. L'auteur donne les clefs pour concevoir et structurer son exposé, s'adapter à l'auditoire, chois...
24,90 €
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Managez avec humour : créer une dynamique positive, favoriser des relations de travail sereines, développer un esprit créatif
Éditeur(s) : ESF éditeur
Ce guide propose des clés pour manager avec efficacité dans la bonne humeur. Il permet de développer l'intelligence créative et les relations de travail sereines et studieuses. ©Electre 2025
13,10 €
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La bible du négociateur : le tout-en-un du dealmaker performant
Éditeur(s) : ESF sciences humaines
Une méthodologie et de nombreux cas pratiques afin de se perfectionner en négociation dans le milieu professionnel. Avec des conseils et des points-clés destinés à maîtriser le processus de la discussion et en améliorer la productivité, augmenter l'aisance relationne...
29,90 €
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Les fondamentaux de la négociation : stratégies et tactiques gagnantes
Éditeur(s) : ESF éditeur
Une méthode éprouvée pour construire l'accord gagnant-gagnant. A partir de la méthode des 3 C (consultation, confrontation, concrétisation), le guide détaille étape par étape comment s'engager dans une négociation constructive en évitant les risques majeurs et les pi...
25,00 €
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Sept minutes pour convaincre
Éditeur(s) : ESF éditeur
Des conseils pratiques pour argumenter rapidement et pertinemment de manière à améliorer son influence et sa crédibilité dans un contexte professionnel. L'ouvrage propose des tests et des exercices. ©Electre 2025
13,90 €
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Sept minutes pour convaincre : transformer la contrainte de temps en atout, valoriser ses arguments dans l'urgence, mobiliser autour de ses idées
Éditeur(s) : ESF éditeur
Présente des conseils pratiques pour identifier les situations où il faut aller vite, articuler des idées avec netteté, trouver des accroches qui vont convaincre rapidement, dans un souci d'améliorer le pouvoir d'influence, l'impact personnel, la crédibilité et l'aut...
12,90 €
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Les fondamentaux de la négociation : stratégies et tactiques gagnantes
Éditeur(s) : ESF éditeur
Une méthode éprouvée pour construire le meilleur accord possible, l'accord gagnant-gagnant. A partir de la méthode des 3 C (consultation, confrontation, concrétisation), le guide détaille étape par étape comment s'engager dans une négociation constructive en évitant ...
23,35 €
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La négociation
Éditeur(s) : PUF
Un éclairage sur les différentes conceptions actuelles de la négociation afin de comprendre l'évolution historique de cette pratique, d'analyser les attitudes et les comportements du négociateur et de cerner les différentes méthodes et techniques usuelles. ©Electre 2025
9,00 €
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L'Après-vente fait vendre : le nouveau look du service dans l'automobile
Éditeur(s) : Chotard
Le concessionnaire doit acquérir une attitude de service pour pouvvoir être concurrentiel. ©Electre 2025
22,87 €
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L'excellence à l'oral : développer son charisme
Éditeur(s) : ESF éditeur
Anciennement, la rhétorique était un art. Ici, le propos concerne une pédagogie de la parole. Cette pédagogie pose les vraies questions au centre de la compétence de la communication : Qu'est-ce qui rend la parole intelligible, persuasive et connivente ? En quoi cons...
21,20 €
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Du bon usage des médias : vers une nécessaire remise en cause
Éditeur(s) : Stratégies
Aborde à la fois les pratiques des journalistes, les habitudes des "logocrates", mais aussi la manière dont le public "digère" l'information, les mérites et les dérives du monde des médias. ©Electre 2025
15,30 €
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La négociation
Éditeur(s) : PUF
Un éclairage sur les différentes conceptions actuelles de la négociation afin de comprendre l'évolution historique de cette pratique, d'analyser les attitudes et les comportements du négociateur et de cerner les différentes méthodes et techniques usuelles. ©Electre 2025
9,00 €
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