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Auteur Gordon, Joanne
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Comment Starbucks a sauvé sa peau sans perdre son âme

Comment Starbucks a sauvé sa peau sans perdre son âme

Auteur : Howard Schultz
Éditeur(s) : Télémaque
Ed. du Mécène
Comment le fondateur de la plus grande chaîne de cafés du monde a sauvé l'esprit de son entreprise et l'a remise sur les rails du succès par une réflexion permanente et l'obsession de l'expérience vécue par le client. Une leçon de marketing de l'intérieur et un récit...
22,50 €
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