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Suggestions littéraires
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Accueillir, informer et contacter les clients et les usagers : seconde, relation aux clients et aux usagers
Éditeur(s) : GEP
Cet ouvrage, conforme à la réforme du Bac pro en 3 ans, couvrent l'ensemble des compétences attendues pour la seconde professionnelle des métiers de la relation aux clients et aux usagers. L'ensemble des exercices permet d'acquérir, de renforcer ou de contrôler les c...
13,50 €
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Accueillir, informer et contacter les clients et les usagers : seconde professionnelle, bac pro commerce, vente, ARCU : livre du professeur
Éditeur(s) : GEP
Corrigé des activités portant sur l'accueil, le suivi, la prospection de clients ou le contact avec les usagers. Le DVD comprend huit vidéos pédagogiques ainsi que le manuel vidéoprojetable du live de l'élève. ©Electre 2025
40,00 €
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Eco droit pro 1 : livre du professeur
Éditeur(s) : GEP
Livre du professeur sous pochette destiné aux enseignants, couvrant l'ensemble du référentiel de première et terminale bac pro. Il complète le manuel de l'élève. ©Electre 2025
21,00 €
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Accueillir, informer et contacter les clients et les usagers : seconde professionnelle, bac pro commerce, vente, ARCU
Éditeur(s) : GEP
Cet ouvrage, conforme à la réforme du bac pro en 3 ans, couvre l'ensemble des compétences attendues pour la seconde professionnelle des métiers de la relation aux clients et aux usagers. L'ensemble des exercices permet d'acquérir, de renforcer ou de contrôler les con...
15,00 €
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Vente pro 1 : études thématiques, activités professionnelles : bac pro vente
Éditeur(s) : GEP
Conformes au référentiel du bac pro vente, des études de cas présentant des situations professionnelles variées, divisées en 4 parties thématiques : prospection, communication-négociation, suivi de l'activité commerciale et technologies de l'information et de la comm...
10,50 €
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Coffret multimédia : 12 situations d'accueil et de vente
Éditeur(s) : GEP
Coffret comprenant douze vidéos mettant à disposition des situations réelles, filmées en milieu professionnel. ©Electre 2025
190,00 €
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Accueil première et terminale professionnelles
Éditeur(s) : GEP
Ce manuel du professeur permet d'enseigner les compétences de bases nécessaires à l'obtention du baccalauréat Accueil, relation aux clients et aux usagers. Avec des fiches outils sur les comportements professionnels communs à l'activité 1 et 2 du référentiel. ©Electr...
15,00 €
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Eco droit pro 1, 1re et terminale bac pro
Éditeur(s) : GEP
Couvrant l'ensemble du référentiel de première et terminale bac pro, la pochette propose des synthèses de cours et des exercices thématiques sur l'environnement économique et juridique en s'appuyant sur les aspects méthodologiques. Avec des tests d'évaluation sous fo...
10,00 €
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Accueillir, informer et contacter les clients et les usagers : seconde professionnelle, bac pro commerce, vente, ARCU : livre du professeur
Éditeur(s) : GEP
Corrigé des activités portant sur l'accueil, le suivi, la prospection de clients ou le contact avec les usagers. ©Electre 2025
20,00 €
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Accueil première et terminale professionnelles : livre du professeur
Éditeur(s) : GEP
Ce manuel du professeur permet d'enseigner les compétences de bases nécessaires à l'obtention du baccalauréat Accueil, relation aux clients et aux usagers. Avec des fiches outils sur les comportements professionnels communs à l'activité 1 et 2 du référentiel. ©Electr...
21,00 €
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