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Suggestions de contenus éditoriaux
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Suggestions littéraires
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Le petit expérience client 2023 : l'essentiel en bref
Éditeur(s) : Dunod
Seize fiches synthétiques récapitulant les principales étapes de la relation commerciale : développer une relation omnicanale, gérer l'accueil, optimiser son site Internet ou encore fidéliser le client. Avec des tests d'autoévaluation. ©Electre 2025
4,90 €
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Le petit vente 2025 : l'essentiel en bref
Éditeur(s) : Dunod
Seize fiches qui abordent les notions clés de la fonction commerciale, de la préparation d'une vente à la fidélisation en passant par la demande client et le traitement des objections. ©Electre 2025
4,90 €
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Le petit marketing 2023 : l'essentiel en bref
Éditeur(s) : Dunod
Seize fiches synthétisant les grands concepts du marketing tels que le positionnement, les cibles commerciales, les études de marché, la veille informationnelle, le développement d'une marque ou la distribution et la diffusion de l'offre. ©Electre 2025
4,90 €
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Le petit marketing 2023 : l'essentiel en bref
Éditeur(s) : Dunod
Seize fiches synthétisant les grands concepts du marketing tels que le positionnement, les cibles commerciales, les études de marché, la veille informationnelle, le développement d'une marque ou la distribution et la diffusion de l'offre. ©Electre 2025
4,90 €
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Le petit management 2024 : l'essentiel en bref
Éditeur(s) : Dunod
Seize fiches synthétisant les compétences, les fonctions et les techniques du management : communiquer, gérer son temps, déléguer et contrôler, conduire une réunion, coacher ou encore conduire le changement. ©Electre 2025
4,90 €
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Le petit management 2021 : l'essentiel en bref
Éditeur(s) : Dunod
Quinze fiches synthétisant les compétences, les fonctions et les techniques du management : communiquer, gérer son temps, déléguer et contrôler, conduire une réunion, coacher ou encore conduire le changement. ©Electre 2025
4,90 €
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Le petit management 2023 : l'essentiel en bref
Éditeur(s) : Dunod
Seize fiches synthétisant les compétences, les fonctions et les techniques du management : communiquer, gérer son temps, déléguer et contrôler, conduire une réunion, coacher ou encore conduire le changement. ©Electre 2025
4,90 €
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Le petit management 2022 : l'essentiel en bref
Éditeur(s) : Dunod
Quinze fiches synthétisant les compétences, les fonctions et les techniques du management : communiquer, gérer son temps, déléguer et contrôler, conduire une réunion, coacher ou encore conduire le changement. ©Electre 2025
4,90 €
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Le petit management 2017 : les pratiques indispensables
Éditeur(s) : Dunod
Synthèse sur les compétences, les fonctions et les techniques du manager : communiquer, gérer son temps, déléguer et contrôler, mener une réunion, coacher, motiver et fixer des objectifs, inspirer ou encore conduire le changement. Avec des tests d'autoévaluation. ©El...
4,80 €
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Mercatique GRC-DUC : préparation aux épreuves orales d'ACRC et de PDUC, BTS MUC 1re et 2e années
Éditeur(s) : Fontaine Picard
Le programme complet de GRC-DUC avec une synthèse de cours, pour chacun des points du référentiel, des applications pratiques et des questions d'entraînement oral. Adapté à la réforme du BTS MUC pour les épreuves d'ACRC et de PDUC. ©Electre 2025
19,90 €
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Le petit management : les pratiques clés en 15 fiches
Éditeur(s) : Dunod
Synthèse sur les compétences, les fonctions et les techniques du manager : communiquer, gérer son temps, déléguer et contrôler, mener une réunion, coacher, motiver et fixer des objectifs, inspirer, conduire le changement, etc. Avec des questions et des grilles d'auto...
4,80 €
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Le petit marketing : les notions clés en 20 fiches
Éditeur(s) : Dunod
20 fiches synthétisent les grands concepts du marketing : démarches mercatiques, cycles de vie des produits, études de marché, processus d'achat, prévisions des ventes, etc. Avec des tests et des quiz pour s'autoévaluer suivis de leurs solutions. ©Electre 2025
4,80 €
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Le petit marketing 2019 : les pratiques indispensables
Éditeur(s) : Dunod
Quatorze fiches synthétisant les grands concepts du marketing tels que le positionnement, l'offre du marché, la concurrence, les cibles commerciales, les études de marché, la veille informationnelle, l'offre produit, le développement d'une marque ou la distribution e...
4,90 €
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Le petit marketing 2020 : l'essentiel en bref
Éditeur(s) : Dunod
Seize fiches synthétisant les grands concepts du marketing tels que le positionnement, l'offre du marché, la concurrence, les cibles commerciales, les études de marché, la veille informationnelle, l'offre produit, le développement d'une marque ou la distribution et l...
4,90 €
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GRC-DUC : préparation aux épreuves orales d'ACRC et de PDUC, BTS management des unités commerciales : livre du professeur
Éditeur(s) : Fontaine Picard
Les corrigés détaillés du manuel de l'étudiant, autour de trois axes : les bases de la mercatique, la mercatique des réseaux d'unités commerciales et la relation commerciale. ©Electre 2025
25,00 €
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Le petit marketing : les notions clés en 20 fiches
Éditeur(s) : Dunod
Synthèse sur les trois champs d'intervention du marketing : le marketing des études, le marketing stratégique et le marketing opérationnel. Avec des questions d'autoévaluation. ©Electre 2025
4,80 €
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Développement de l'unité commerciale : projet de développement de l'unité commerciale : BTS 1re et 2e année, MUC
Éditeur(s) : Fontaine Picard
Manuel de mercatique de base. 21 chapitres de cours pour la gestion de projet et la rédaction du dossier support à l'oral. Avec des exemples d'actualité, des applications pratiques, des fiches méthodologiques, le tout sur pages détachables. Les corrigés sont publiés ...
15,00 €
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GRC-DUC : préparation aux épreuves orales d'ACRC et de PDUC, BTS Management des unités commerciales 1re et 2e années
Éditeur(s) : Fontaine Picard
Ce manuel contient le programme complet de GRC-DUC, avec pour chacun des 28 points du référentiel, une synthèse de cours, un quiz, des applications et des fiches méthodologiques préparant aux épreuves professionnelles d'ACRC et de PDUC. Complété de 25 fiches méthodol...
17,00 €
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Développement de l'unité commerciale, projet de développement de l'unité commerciale : BTS 1re et 2e année-MUC (livre du professeur)
Éditeur(s) : Fontaine Picard
Corrigés des exercices proposés dans le manuel. ©Electre 2025
25,00 €
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Le petit marketing : 55 jeux d'auto-évaluation
Éditeur(s) : Dunod
20 fiches synthétisent les grands concepts du marketing : démarches mercatiques, cycles de vie des produits, études de marché, processus d'achat, prévisions des ventes, etc. Avec des tests et des quiz pour s'autoévaluer suivis de leurs solutions. ©Electre 2025
4,80 €
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Cahier d'activités de marketing en fiches
Éditeur(s) : Ellipses
Des fiches de synthèse et des tableaux pour réviser les notions essentielles de marketing opérationnel et stratégique. Avec des QCM et des jeux variés pour tester ses connaissances. ©Electre 2025
16,00 €
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Le petit formation 2025 : l'essentiel en bref
Éditeur(s) : Dunod
Quatorze fiches synthétiques abordant les aspects fondamentaux de la formation tels que la conception, la mise en oeuvre et le développement du projet de formation. Avec un test interactif. ©Electre 2025
4,90 €
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Le petit relation client 2017-2018 : les pratiques indispensables
Éditeur(s) : Dunod
Une synthèse des étapes de la relation commerciale : préparation, analyse et suivi de la rencontre avec le client. Avec des tests d'autoévaluation. ©Electre 2025
4,90 €
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Le petit management : tests d'évaluation, exercices d'autocoaching
Éditeur(s) : Dunod
15 fiches pour tester ses compétences en matière de management. ©Electre 2025
4,80 €
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