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Psychologie du consommateur : pour mieux comprendre comment on vous influence

Psychologie du consommateur : pour mieux comprendre comment on vous influence

Auteur : Nicolas Guéguen

Un coup de coeur de Claire J

Vous êtes-vous déjà demandé s’il était possible d’influencer un comportement d’achat ?
Nicolas Guéguen présente ici toutes les études sur le sujet pour vous aider à comprendre les mécanismes du cerveau humain. Grâce à celles-ci, vous saurez que le style et le rythme d’une musique et les odeurs influencent grandement la quantité d’achats et le prix que le client est prêt à mettre dans un produit, que certaines phrases conditionnent l’esprit à effectuer un acte d’achat, ou bien qu’un contact tactile d’un vendeur peut considérablement influencer la prise de décision du client.

Que vous soyez un commerçant en quête de succès ou un client cherchant à mieux comprendre comment on vous influence, ce livre est fait pour vous !
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Résumé

Comptes rendus d'expériences de psychologie scientifique pour comprendre les techniques d'influence du comportement du consommateur, incluant également l'essentiel des travaux anglo-saxons sur le thème. Ils sont répartis en trois parties : perception de l'information et comportement d'achat, sens et comportement du consommateur, relations sociales client-vendeur. ©Electre 2025

Psychologie du consommateur

Pourquoi la musique classique incite-t-elle à boire des vins prestigieux ? Pourquoi acheter en promotion nous donne-t-il l'impression d'être plus intelligents ? Comment un simple geste du serveur peut-il vous pousser à lui donner un plus gros pourboire ?

Nos achats sont influencés par des dispositifs subtils, mais extrêmement faciles à mettre en oeuvre. À travers une série de petites expériences de la vie quotidienne - des publicités qui inondent nos boîtes aux lettres à la musique d'attente téléphonique, en passant par la couleur d'une bouteille de soda -, Nicolas Guéguen éclaire les stratégies commerciales par la psychologie comportementale, et nous aide à comprendre les mécanismes qui nous dirigent pour déjouer nos automatismes.

« Nicolas Guéguen s'est fait une spécialité d'aller fouiller dans les recoins les plus insolites de notre inconscient. »
 Le Monde

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Fiche Technique

Paru le : 15/02/2017

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Nicolas Guéguen

Éditeur(s) : Flammarion

Collection(s) : Champs

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-08-138068-4

EAN13 : 9782081380684

Reliure : Broché

Pages : 352

Hauteur: 18.0 cm / Largeur 11.0 cm


Épaisseur: 1.6 cm

Poids: 238 g