A partir de recherches et d'expériences en psychologie comportementale, les auteurs analysent les erreurs courantes des décisions de groupe, telles que l'excès d'optimisme ou l'amplification des biais cognitifs, et proposent des solutions pour rendre plus efficaces les réflexions collectives, notamment lors de réunions ou d'arbitrage décisionnels. ©Electre 2025
Cessons d'être des moutons !
La prise de décision collective a bonne réputation : à plusieurs, les informations circulent, les idées fusent. Bref, le nombre fait la force, n'est-ce pas ? Pourtant, combien de fois a-t-on hésité à contredire la majorité, par peur de dire une bêtise, de vexer ses collègues, ou pire, son supérieur ? Plutôt que de s'exposer, on finit par répéter en choeur ce que tout le monde sait déjà. Alors, comment cesser d'être des moutons ?
En s'appuyant sur l'économie et la psychologie comportementales, Cass R. Sunstein et Reid Hastie analysent les failles du fonctionnement des groupes - l'excès d'optimisme, l'amplification des biais cognitifs... - pour y proposer des remèdes. Avec des exemples tirés d'un large éventail d'organisations, de Google à la CIA, ils nous invitent à attribuer des rôles, à repenser les récompenses, à faire taire les chefs pour que d'autres opinions puissent émerger.
L'intelligence collective est une force - le tout est de savoir l'exploiter.
Paru le : 19/02/2025
Thématique : Economie générale
Auteur(s) : Auteur : Cass R. Sunstein Auteur : Reid Hastie
Éditeur(s) :
Flammarion
Collection(s) : Champs
Contributeur(s) : Traducteur : Pascale-Marie Deschamps
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-08-044569-8
EAN13 : 9782080445698
Reliure : Broché
Pages : 278
Hauteur: 18.0 cm / Largeur 11.0 cm
Épaisseur: 1.3 cm
Poids: 200 g
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